Aqui vai uma dica para os profissionais do Treinamento e Desenvolvimento (T&D) que em meio a pandemia tem o desafio de capacitar colaboradores e equipes, vale lembrar aqui, que vários projetos já estavam em andamento inclusive com aporte de investimentos.

Sabemos que a pandemia causada pelo novo Coronavirus colocou a maioria colaboradores em home office ou impôs o distanciamento social.

Os profissionais de T&D tem que se reinventar pois o desafio de capacitar os colaboradores sejam para novos serviços ou processos já era árduo com todo mundo junto e misturado imagina engajar, motivar e facilitar o aprendizado desses profissionais à distância e com inúmeras distrações.

A dica aqui é a Gamificação ou Ludificação como também é conhecido a técnica de usar mecânicas e características de jogos para motivar comportamento e facilitar o aprendizado de pessoas e principalmente adultos.

É muito usado em treinamento quando o conteúdo a ser transmitido é denso ou cansativo, e usar dos mecanismos que encontramos nos jogos pode deixar o treinamento fácil e divertido.

Durante a construção desse game é interessante construir uma metáfora envolvente, um visual impactante e usar do Storytelling para criar histórias que deixem o conteúdo leve.

Não se esqueça de separar algumas recompensas pois a sensação de ganho mantém o colaborador engajado e com sentimento de conquista e progresso.