A ciência explica que a motivação por punições não funciona (maus tratos, ameaças, multas, castigos, não impedem as pessoas de quererem furar a quarentena). Implementamos técnicas de gestão comportamental estruturada infantil com enorme sucesso. No entanto, com adultos a motivação extrínseca (por exemplo, prêmios, salários, etc.) tem as suas limitações face à intrínseca, contudo, neste caso acredito que funcionaria.
E não se mudam hábitos enraizados em poucos dias. O antropólogo Edward Hall desenvolveu a Proxémica*: o estudo do uso do espaço entre indivíduos num contexto social. Evidentemente, a distância interpessoal dos povos latinos sempre foi mais curta. Uma abordagem que está prestes e ser revolucionada pela necessidade de distanciamento social atual – enquanto não chega à vacina biológica, tentemos implementar o que alguns chamam a vacina social.
E se, você, ganhasse um prêmio por cada hora que está quieto nesta desafiante fase? Como estudioso do comportamento humano cada vez fico mais motivado a compreender qual a melhor forma de aprender e ensinar.
Por outro lado, já sabemos também dos enormes benefícios da gamificação, o game-based learning.
Então que tal um jogo implementado pelos governos? Teremos o “Mudar é ganhar” que ainda está em vigor, para quem ganha – o que eu chamo a gamificação dos comportamentos de cidadania poderia funcionar.
E se criássemos uma app? Convidavam o público a registrar-se e autorizar o acesso à sua localização. Agora só lhe falta enfrentar o desafio de ter apenas alguns m2 para circular todos os dias, e aceitar que se sair desse espaço, perderá ‘uma vida’ (perceba a analogia, porque estará literalmente a pôr em risco vidas. Perderá tudo e terá de começar o jogo de novo.
E quais poderiam ser os prêmios? Poderiam ser dados pelo próprio governo descontos em impostos, viagens pelo nosso país continental (para ser gozado no futuro, claro, fortalecendo o turismo nacional nos próximos anos).
E todos os comportamentos teriam prêmios: nem que fosse só ficar em casa à noite e aos fins de semana. Que mais? Aceito sugestões.
Penso que nesta altura todos sabemos que o distanciamento social ou a chamada vacina social, não tem como objetivo resolver a situação, mas sim abrandar a pandemia para potenciar as respostas em múltiplas frentes. Antever estratégicas de gestão de comportamentos sociais é o caminho.
Proxêmica é o estudo das relações de proximidade e distância entre pessoas e objetos durante as interações. Estuda a distância que as pessoas mantêm quando interagem e a presença ou ausência de contato físico. De tudo isso, a proxemia estabelece as distâncias emocionais que ocorrem entre as pessoas que interagem.
Texto elaborado por: Clayton Ferreira